漳州長泰經濟開發區：以服務之暖解企業之難

來源:閩南網 2025-03-25 17:35 http://www.leisurelyco.com/

　　閩南網3月25日訊（通訊員陳玉師林子越林珠榮葉鈺蕊閩南網記者周怡楠文/圖）“辦事最高效，服務最熱情。”“服務萬千企業，振興一方經濟。”……日前，記者走進長泰經濟開發區管委會企業服務科，最先映入眼簾的是一面面紅底金字的錦旗，一旁的桌子上還堆放著幾卷還未來得及掛上的嶄新錦旗。簡要而誠摯的字詞，既是對長泰經濟開發區優質服務的充分肯定，更是激勵著服務人員不斷前進的動力。

　　究竟是什么原因，讓這里的服務收獲如此多的贊譽？答案就藏在長泰經濟開發區企業服務科點滴的日常之中。

　　2024年7月，由于土地交付問題未能及時解決，使得漳州瑞思精密科技有限公司的擴建計劃遲遲不能落地，資質核驗也無法順利通過，企業發展一時陷入了瓶頸。

　　從主動聯系企業“送服務上門”，到幫助企業梳理林地審批流程，再到快速推動土地證辦理，原本需要企業自己東奔西跑的繁瑣環節，在企業服務科的干部們的積極對接下，變成了各部門間的高效“接力賽”。“他們在每個重要時間節點提醒我們辦理，有時候服務人員甚至直接上門手把手教我們如何申報，以前是我們要親自跑的事情，現在反倒像是被追著趕著送到我們手上。”漳州瑞思精密科技有限公司法人曾麗紅感慨道，長泰經濟開發區專業服務人員幫助企業一次性理清了所有報建手續，全流程跟蹤提醒，這種從“企業跑腿”到“服務上門”的轉變，不僅縮短了審批周期，更讓企業能把更多精力投入核心業務。

開發區工作人員到企業了解近期情況。陳玉師攝

　　在政企協作的良性互動下，瑞思精密的項目得以快速推進，企業發展開始步入正軌。

　　無獨有偶，漳州朗源金屬制品有限公司同樣在長泰經濟開發區的幫助下解決了困擾自身的難題，“我們發現工地容易積水，地基這一部分的數據出現了偏差，很容易導致雨水倒灌。”漳州朗源金屬制品有限公司董事長助理林俊勇告訴記者，要避免倒灌問題，就要將原有的地基抬高，但項目已進入施工許可證辦理流程，如果進行圖紙變更，整體辦理進度將會延長一個月時間。

開發區工作人員與企業溝通報建問題。林躍東攝

　　正在焦頭爛額之際，林俊勇想著能不能試試聯系一下長泰經濟開發區，或許他們有辦法解決。“我們馬上派人到現場查看情況，你們先不要著急。”一個電話過去，長泰經濟開發區迅速響應，馬上幫助企業聯系了相關規劃部門進行協調。

　　“我們經過與企業以及相關單位的反復溝通與協調，最終形成了一個妥善的解決方案，待項目竣工后，再由我們開具相關情況說明，來妥善解決這個問題。”長泰經濟開發區企業服務科干部林躍東說。如今，“有困難就找長泰經濟開發區”已經成為企業群眾的共識。2025年以來僅3個月，長泰經濟開發區已為企業提供服務指導89次，幫助企業成功解決問題67件。

　　企業如同候鳥，總是飛向環境更優的地方，為了打造良好的“棲息”環境，長泰經濟開發區牢固樹立“全員都是企業服務員，人人都是營商環境”的理念，深入開展“千名干部掛千企”幫扶活動以及“片區掛鉤領導包干制”行動，全體服務人員用貼心、高效的服務，努力實現企業手續辦理“一次都不跑”、企業問題訴求“一次性解決”，對企業反饋的問題做到事事有回應，件件有著落，讓企業安心扎根、放心發展。

責任編輯：李曉靈