今明兩日 部分旅客列車停運(yùn)
閩南網(wǎng)8月13日訊（閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 通訊員 陸逸 余清清）受臺風(fēng)“楊柳”影響，中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司于今日14時將福廈高鐵、福廈鐵路、廈深鐵路、龍廈鐵路等線路區(qū)段的防臺風(fēng)應(yīng)急響應(yīng)等級由Ⅳ級提升為Ⅲ級。今明兩日，福州往返深圳，廈門前往西安、重慶，九江前往深圳、海口方向的部分旅客列車停運(yùn)，廈門前往香港、梅州的旅客列車終點(diǎn)臨時調(diào)整至潮汕。
已購買停運(yùn)列車車票的旅客，可自列車停運(yùn)信息公布時起至車票乘車日期后30日內(nèi)（含當(dāng)日）辦理退票手續(xù)，通過12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP購買的鐵路電子客票，如未打印報(bào)銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的，可通過12306網(wǎng)站或手機(jī)APP直接辦理退票，或持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票。如旅客使用現(xiàn)金方式購買或已打印報(bào)銷憑證的，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天（含當(dāng)日），憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù)。停運(yùn)列車停運(yùn)信息公布前購買的聯(lián)程車票，可在聯(lián)程車票開車前一并辦理退票，均不收取退票費(fèi)。
為保障臺風(fēng)天氣下旅客出行秩序，南鐵各主要火車站提前儲備應(yīng)急食品和物資，以備不時之需。廈門、福建、漳州、詔安等地火車站在進(jìn)出站口、電梯、通廊等關(guān)鍵處所增設(shè)防滑墊與警示標(biāo)識，增派人員做好引導(dǎo)工作，并充分利用廣播、顯示屏，動態(tài)更新列車運(yùn)行信息，增設(shè)退改簽專窗和咨詢點(diǎn)，保障旅客有序出行。
鐵路部門將密切關(guān)注天氣變化，根據(jù)風(fēng)速雨情，對列車適時采取停運(yùn)、停售、限速、迂回、折返、加開、恢復(fù)開行等措施，同時，加大鐵路線路等設(shè)備巡檢以及鐵路外部環(huán)境安全排查，確保旅客出行安全。鐵路部門提示，旅客朋友可通過關(guān)注12306鐵路客服平臺，或車站顯示屏、廣播、公告等發(fā)布的信息，及時了解列車開行情況，合理安排行程。
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