閩南網9月29日訊(通訊員 褚晶晶 閩南網 黃麗君)國慶、中秋雙節將至,為確保廣大市民及來泉游客度過一個歡樂祥和的假期,泉州市自來水有限公司提前謀劃、周密部署,從生產調度到民生服務全鏈條發力,筑牢雙節期間安全優質供水的堅實屏障。
全面部署筑牢安全基礎
該公司提前召開節前重點工作部署會,統籌安排供水生產、調度運行、管網維護及應急處置等重點環節,完善應急預案,明確責任分工,確保人員、物資、措施落實到位。同時,公司緊密圍繞供水安全、消防安全、施工管理等重點領域開展節前檢查,全面排查隱患,實現問題整改閉環管理,切實提升整體安全保障水平。
智慧賦能提升供水質量
據悉,泉州自來水公司今年全面接入DeepSeek大模型技術,構建“知識管理-智能決策-場景應用”的水務大模型平臺,實現對供水管網的實時數據解析,推動供水調度從“被動響應”邁向“自我調控”與“智能預測”階段,有效提升供水穩定性和用水體驗。此外,公司將加強從水源到水龍頭的全過程水質管控,嚴格執行生產工藝標準,加密節日期間水質檢測頻次,依托在線監測系統與調度平臺實時跟蹤水質變化,確保供水水質安全可靠。
全天值守暖心共度雙節
雙節期間,用戶可通過“網上營業廳”“泉方位”小程序等服務功能,實現繳費、報修等業務“足不出戶”自助辦理。968812服務熱線24小時暢通,及時響應用戶咨詢、投訴和報修需求。該公司強化應急管理,嚴格執行領導帶班和24小時值班制度,搶修人員全天候待命,確保及時妥善處理用戶訴求和各類突發情況,全力保障用戶節假日用水無憂。
供水安全關乎千家萬戶。泉州自來水公司以高度的責任感和使命感,全力以赴做好國慶、中秋雙節期間供水保障工作,讓廣大市民及來泉游客用上優質、安全、放心的自來水。