“真沒想到衛健委同志主動上門!辦證要補哪些材料、車間細節要注意什么全幫我厘清了,現在材料補充和現場整改方向都明了,很快就能拿證正式投產!”日前,在建陽區廣達路1號的生產車間內,福建金佰康生活用品有限公司項目現場經理王方保感慨說。
福建金佰康是我市引進的重點企業,專注嬰幼兒護理用品研發與生產,旗下“小貝芯”“悅萌動”等品牌憑借多品種經營特色與薄利多銷策略贏得市場信任。此前該企業咨詢辦理消毒產品生產企業衛生許可證時,因缺乏專業辦證經驗等原因,投產進度一定程度受到了影響。
在現場指導中,市衛健委工作人員的幫扶細致入微:材料核對環節,明確“生產車間布局圖需補充設備尺寸標注”“材料填報需符合規范,申請許可項目欄目要標注‘嬰幼兒紙尿褲(尿布)’”等要求,手把手指導材料填寫規范;車間核查環節,蹲在洗手消毒設備旁檢查運行狀態及消毒濃度是否達標,核查實驗室潔凈度等級與車間入口智能型風淋室的風淋時間、風速參數,提出“紫外線消毒設施需改進,在車間入口處和操作臺上方各增設1盞”,提醒企業按規范劃分瑕疵品“待處理專區”并設明顯標識。
今年,市衛健委許可受理科主動靠前服務,第一時間與企業搭建“一對一”溝通渠道,通過線上逐環節講解辦證流程、指導申請表填寫規范,還協助企業搭建符合要求的質量保證體系,破解辦證“梗阻”。同時,創新推行雙線并行審查機制,在指導企業補正材料的同時,同步組織執法人員及專家赴企業現場指導審核,對發現的問題實行“即時反饋、限時整改”,切實為企業減負提速。
據了解,自今年推行靠前服務以來,南平市轄區內消毒產品生產企業衛生許可辦結率同比提升40%,企業滿意度達100%,多家企業反饋“辦證更快、流程更順、服務更暖”。市衛健委許可受理科相關負責人表示,下一步,將持續深化“放管服”改革,探索“承諾備案制”等創新舉措,進一步降低企業制度性交易成本,為我市營商環境高質量發展保駕護航。(蔣雪嬌 秦捷)