2015年，市公安局將以為民服務為主線，以審批提速提質為抓手，將市行政服務中心公安窗口建設作為為民辦實事重要載體之一，全力加強窗口建設，努力創建人民滿意窗口。

　　一、整合搭建警務窗口。市公安局整合市局網安支隊、禁毒支隊、科通處等相關單位，從1月份開始，公安窗口在原先24個審批項目不變的前提下，新增《新設立網吧網絡安全審核》、《安全技術防范產品生產審批》等10個審批項目，并承諾辦結時限縮短至法定時限的60%，建設“一站式、一臺通”的警務窗口，做到各項審批項目“一站”辦理，實現“一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結”，為群眾提供公共服務和便民利民服務。

　　二、全面提升辦件效率。為提升受件辦件質量，針對新進駐的10個審批項目，市公安局政治部專門召集市局治安、網安、禁毒、科通等相關單位召開專題會議，并指派業務民警對窗口工作人員進行培訓，切實提高業務辦結率、服務滿意率，真正實現高效服務、陽光審批。

　　三、建立健全考核機制。明確辦事流程，加強檢查指導，持續糾偏查違，全面規范行政審批行為。建立“誰受件、誰負責”的窗口辦理獎懲機制，制定實施窗口受件追溯、倒查追責、群眾評議等工作辦法，制定窗口人員考核細則，進一步規范窗口的日常管理,提高工作效率，強化責任，將公安窗口建成公開、規范、高效、便民的文明窗口。

　　四、著力創新工作模式。按照“一切面向群眾，一切為了群眾”的要求，以正規化、專業化建設為契機，主動匯報、爭取支持，用好相關政策，堅持網上與網下結合，改進窗口工作模式，提高辦事效能。（通訊員 莊樹源 記者 莊金泉）